Politique de confidentialité

1. PROPRIÉTAIRE DU SITE

Le site https://agence-marketing-digital-lyon.com/ est la propriété de la société BIM DIGITAL, SARL unipersonnelle au capital de 1000 €, dont le siège social est situé au 18 rue Bara, 69 003 Lyon, France.

Le responsable de publication est Monsieur Mickaël LE MAILLOT, joignable par téléphone au +33 (0)4 87 24 60 54, ou par email à l’adresse contact@bim-digital.com.

L’hébergeur du site est la société

O2Switch
222 Bd Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand, France
Tél. : 04 44 44 60 40

2. TYPE DE DONNÉES COLLECTÉES

Il existe trois points de collecte de données sur le présent site web :

Le formulaire de contact à travers lequel nous collectons les données suivantes :

  • Le nom et le prénom
  • La société
  • La fonction
  • L’email
  • Le téléphone
  • Le Message de l’expéditeur

La demande de devis à travers lequel nous collectons les données suivantes :

  • Le nom et le prénom
  • L’email
  • Le téléphone
  • La société
  • Le Message de l’expéditeur

L’inscription à la newsletter à travers lequel nous collectons l’adresse mail.

3. GESTION ET UTILISATION DES DONNÉES

Les finalités des données collectées au travers de ces formulaire sont les suivantes :

  • Pour le formulaire de contact, la demande de devis, la newsletter : les données collectées nous permettent de recontacter la personne, ayant communiquée ses données, par email ou par téléphone selon son consentement. La demande aboutit généralement à l’envoi d’une proposition commerciale, conformément à la demande faite par l’utilisateur. Ainsi, en cochant la case « J’accepte d’être contacté par email » ou case « J’accepte d’être contacté par téléphone », vous autorisez notre équipe à prendre contact avec vous.
    Le fait d’accepter d’être contacté par email vaut également inscription à notre newsletter. L’envoi de nos newsletters est effectué par un logiciel tiers, qui dispose donc d’une sauvegarde de votre adresse email. Votre adresse email sera conservée jusqu’à votre désinscription de notre liste. Pour exercer votre droit de désinscription, vous pouvez cliquer sur le lien situé en bas de chacun de nos emails de newsletter.
    Après envoi du formulaire, les données renseignées nous sont transmises par email, puis inscrite dans notre logiciel de gestion de la relation client nommé CRM. Les données collectées sont conservées au maximum 3 ans au sein de notre entreprise.
    Les données sont accessibles auprès de la direction de notre entreprise et des collaborateurs habilités à vous contacter par email ou par téléphone.
    Les données collectées ne sont en aucun transmises à des personnes ou organismes extérieurs à l’entreprise.

4. VOS DROITS CONCERNANT VOS DONNÉES PERSONNELLES

Conformément à la loi « informatique et libertés », vous pouvez exercer votre droit de consultation, de modification ou de suppression des données vous concernant. Pour cela vous avez la possibilité de nous contacter de différentes manières :

  • Par voie postale : BIM DIGITAL, 18 rue Bara, 69 003 Lyon, France. Idéalement, en recommandé avec accusé de réception.
  • Par email : à l’adresse suivante contact@bim-digital.com

5. SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Notre entreprise met en place divers mesures de sécurité en vue d’assurer la protection de vos données personnelles. Notamment à travers le chiffrement des serveurs et l’utilisation de mots de passe hautement sécurisé pour l’accès aux logiciels et appareils susceptibles d’accéder à vos données.

6. DIVULGATION A DES TIERS

Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela ne comprend pas les tierce parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web ou à mener nos affaires, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.

Nous pensons qu’il est nécessaire de partager des informations afin d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, fraudes présumées, situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité physique de toute personne, violations de nos conditions d’utilisation, ou quand la loi nous y contraint.

Les informations non-privées, cependant, peuvent être fournies à d’autres parties pour le marketing, la publicité, ou d’autres utilisations.

7. DÉSABONNEMENT

Nous utilisons l’adresse e-mail que vous fournissez pour vous envoyer des informations et mises à jour relatives aux nouvelles de l’entreprise de façon occasionnelle, des informations sur des produits liés, etc. Si à n’importe quel moment vous souhaitez vous désinscrire et ne plus recevoir d’e-mails, des instructions de désabonnement détaillées sont incluses en bas de chaque e-mail.

8. CONSENTEMENT

En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.

9. COOKIES

9.1. Informations sur les cookies

Pour améliorer votre expérience sur notre site web, notamment à travers le recueil de statistiques et l’affichage de certaines fonctionnalités, nous utilisons des cookies. Il s’agit de petits fichiers textes stockés sur votre disque dur permettant d’enregistrer des données techniques sur votre navigation. Sans l’acceptation de ces cookies, certaines parties du présent site web peuvent ne pas fonctionner.

9.2. La finalité des cookies utilisés sur le présent site web

Les données et statistiques collectées au moyen de ces cookies ont pour seule et unique vocation d’améliorer la qualité de nos services. Voici les différents cookies utilisés ainsi que leur finalité :

  • Youtube : Afin de vous permettre de visionner nos vidéos, de comptabiliser le nombre de visionnage et d’analyser vos préférences en termes de contenus vidéos. .
  • Google Analytics : Afin de recueillir des statistiques sur les visites de notre site web en vue d’améliorer votre expérience.
  • Wordfence : Pour protéger notre site web des logiciels malveillants, en vue de sécuriser votre navigation.

9.3. Vos droits concernant les cookies

Vous avez la possibilité, à tout moment, de modifier vos souhaits en matière d’utilisation des cookies.
Vous pouvez en effet configurer votre navigateur internet afin de décider si vous acceptez ou si vous refusez que des cookies soient enregistrés dans votre terminal. Et ce soit de façon systématique, soit selon l’émetteur.
Vous avez également la possibilité de configurer votre navigateur internet de manière à ce qu’il vous propose ponctuellement d’accepter ou de refuser des cookies, avant que ceux-ci ne soient enregistrés dans votre terminal. Pour exercer ce droit, consultez notre rubrique « Comment gérer les cookies, en fonction de votre navigateur ? » .

9.4. Acceptation des cookies

L’enregistrement d’un cookie dans votre terminal est subordonné à la volonté de son utilisateur. Cette volonté peut être modifiée gratuitement et à n’importe quel moment, en configurant votre logiciel de navigation. Si vous avez configuré votre logiciel de navigation de sorte à accepter l’enregistrement de cookies dans votre terminal, ces derniers seront stockés temporairement dans un espace dédié de votre terminal.
Conformément à la législation européenne, ces cookies ont une durée de validité de 13 mois. De plus, ils seront lisibles uniquement par leur émetteur.

9.5. Refus des cookies

Si vous refusez l’enregistrement de cookies depuis votre navigateur internet, ou si vous supprimez les cookies déjà enregistrés, vous ne pourrez plus bénéficier de certaines fonctionnalités. En effet certains cookies sont indispensables au bon fonctionnement de certaines parties du site.
Le cas échéant, nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences liées au mauvais fonctionnement de notre site web, à cause d’une impossibilité d’enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires que vous auriez supprimés ou refusés.

9.6. Comment gérer les cookies, en fonction de votre navigateur ?

Chaque navigateur internet possède ses propres spécificités en matière de configuration des cookies. La procédure est décrite dans le menu d’aide de votre navigateur. En le consultant, vous pourrez ainsi modifier vos souhaits en matière de cookies.

Pour vous aider, nous avons lister quelques liens vers le guide de gestion de cookies de certains navigateurs :